CARBERSHOP(카버샵)
개인정보 취급방침

1. 개인정보 보호와 취급방침

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2. 개인정보 수집 항목 및 방법

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<개인정보 수집 항목>
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  2. 서비스 예약 : 예약자명, 휴대폰번호, 서비스 희망 주소지 정보(이용자 선택), 차량정보(차대번호,자동차 등록 번호,주행 거리,경고등 점등 상태포함)
  3. 이벤트 참가 : 이용자명, 휴대폰번호, 차량번호, 이메일주소(이용자선택)
  4. 서비스 중 자동 수집 : 쿠키, IP Address, 방문 일시, 이용자의 사용 OS, 기기 고유번호, 서비스 이용 기록, 불만 및 분쟁처리 기록
<개인정보 수집 방법>
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3. 개인정보 이용 목적

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  1. 기기의 고유한 번호로 이용자를 식별하고, 불량 회원의 부정한 이용을 방지하기 위하여 사용합니다.
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4. 개인정보 보유 및 기간

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  1. 소비자의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록
    보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존기간 : 3년
  2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
    보존 기간 : 5년
  3. 접속에 관한 기록
    보존 이유 : 통신비밀보호법 제15조의2 및 시행령 제41조
    보존기간 : 3개월
  4. 부정거래기록
    보존 이유 : 부정거래의 배제 등 카버샵 방침에 의한 보존
    보존 기간 : 5년

5. 개인정보 제 3자 제공

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  1. 이용자가 사전에 공개하거나 또는 제3자 제공에 동의한 경우입니다.
  2. 법원 등 국가기관이 법령에 근거하여 이용자의 개인정보를 제공하도록 강제한 경우입니다.
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  2. 위탁 업무 내용 및 목적: 자동차정비, 수리, 관리,탁송,주차,주유,기계세차 등의 서비스의 제공
  3. 제공하는 개인정보 항목: 예약정보(휴대폰 번호, 예약자명, 주소(선택), 차량 번호,차대번호,차량상태
  4. 개인정보의 보유 및 이용기간: 서비스 제공기간 (관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 및 사전 동의를 얻은 경우 해당 보유 기간) 다만, 이용자는 관련법에 따라 수집한 개인정보의 업무위탁에 따른 제공 동의를 거부할 권리가 있으며, 미 동의 시 서비스 이행을 위한 위탁업체 제공이 불가능하여 서비스 제한을 받으실 수 있습니다.

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    나이스페이먼츠 주식회사, (사)금융결재원 – 결제, 계좌이체 – 이름, 출금은행, 출금계좌번호, 이메일주소, 결제처리정보
    ㈜페이앱 – 결제, 신용카드 – 카드번호, 유효기간, 인터넷프로토콜, ISP카드코드, 안심클릭 CAVV/XID, 결제처리정보
  3. 제3자 개인정보의 보유 및 이용기간 : 계약만료, 인증만료, 관계법령에 따른 보관기한까지
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  3. 취급 직원의 최소화 및 교육
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  4. 개인정보보호 전담팀 운영
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14. 의견수렴 및 불만처리

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15. 고지의 의무

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